利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社MUKA(以下、「当社」といいます。)がウェブサイトおよびスマートフォンアプリケーションを通じて提供するサービス「BAKU DROPS」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるすべてのユーザー(以下、「ユーザー」といいます。)は、本規約に従って本サービスをご利用ください。

第1条(適用)
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

当社が本サービス上に掲載する各種ルール、ガイドライン、注意事項、プライバシーポリシー、返品・返金ポリシー等(以下、総称して「個別規定」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。本規約の規定と個別規定の規定が異なる場合は、個別規定の規定が優先して適用されるものとします。

第2条(利用登録・会員情報)
本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録(会員登録)が完了するものとします。

ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワードおよびユーザーIDを適切に管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。

当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3)その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(売買契約の成立および定期購買)

本サービスにおいて、ユーザーが当社に対して購入の申し込みを行い、当社が当該申し込みに対して承諾した旨の通知を送付した、または商品の発送を行った時点をもって、商品に関する売買契約が成立するものとします。

本サービスにおける商品の所有権および危険負担は、当社が指定する配送業者に商品を引き渡した時点で、ユーザーに移転するものとします。

アプリケーション等の通知(残量アラート等)を契機とするリフィル(追加商品)の購入についても、ユーザー自身による都度の注文手続きと決済の完了をもって、売買契約が成立するものとします。

第4条(料金および支払方法)
ユーザーは、本サービスの利用、および商品の購入の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する価格を、当社が指定する決済方法(クレジットカード、その他決済代行サービス等)により支払うものとします。

支払いに利用するクレジットカードや決済アカウントが本人名義でない場合、または決済会社から利用停止処分を受けた場合、当社は事前の通知なく注文をキャンセル、または本サービスの提供を停止できるものとします。

第5条(アプリケーションの利用と免責)
当社は、本サービスに付随するスマートフォンアプリケーションにおいて、ユーザーが入力した主観データや、外部連携デバイス(スマートウォッチ等)から取得したバイタルデータに基づき、AI等のアルゴリズムを用いたパーソナライズレシピ(調合比率の推奨)を出力します。

本サービスおよびアプリケーションが提供するデータ、解析結果、推奨レシピは、いかなる意味においても「医療行為」ではなく、病気の「診断・治療・予防」を目的としたものではありません。 本サービスは健康維持やウェルネス、パフォーマンス向上をサポートするライフログシステムであり、ユーザーは自身の体調や責任において本サービスを利用するものとします。

当社は、アプリケーションの解析精度、推奨内容の有効性、特定の健康状態の改善について、明示的にも黙示的にも何ら保証するものではありません。

第6条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

・法令または公序良俗に違反する行為

・犯罪行為に関連する行為

・当社、本サービスの他のユーザー、または第三者の知的財産権(著作権、商標権、特許権等)、肖像権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為

・当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為

・本サービスの運営、または当社の業務を妨害するおそれのある行為

・他のユーザーになりすます行為、または不正な手段で個人情報を収集・蓄積する行為

・本サービスのアプリケーションやシステムをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルする行為

・その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(本サービスの提供の停止等)
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスに係るコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3)システムや通信回線等が事故により停止した場合
(4)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第8条(利用制限および登録抹消)
ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、当社は、事前の通知または催告をすることなく、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

・本規約のいずれかの規定に違反した場合

・登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

・決済手段として届け出たクレジットカードや口座の利用が停止された場合

・料金等の支払債務の不履行があった場合

・当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合

・その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第9条(損害賠償の制限)
当社は、当社の債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害を賠償する責任を負う場合、ユーザーに現実に生じた通常かつ直接の損害(特別損害、逸失利益を除く)に限り、かつ、過去1ヶ月間に当該ユーザーが当社に支払った金額、または商品の購入代金を上限として賠償責任を負うものとします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

第10条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーの個別の同意を得ることなく、いつでも本規約を変更することができるものとします。

変更後の利用規約は、本ウェブサイトに掲示した時点から効力を生じるものとし、変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第11条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

附則
2026年7月10日 制定・施行

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